고객센터
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프리미엄 회원이 되려면 어떻게 해야 하나요?
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복약 안내문에는 어떤 광고가 나오나요?
복약안내문에 출력되는 광고는
일반의약품, 건강기능식 등 헬스케어 관련 광고가 대부분이며,
실제로 약국에서 취급하거나 판매를 원하시는 상품들이 우선적으로 광고될 수 있습니다.
또한, 게제되는 광고들은 식품의약품안전처나 건강기능식품협회에서
사전심의를 모두 완료한 광고들만 게재될 예정이므로
광고의 내용에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
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A4 사이즈만 지원하나요?
2020년 2월부터 전산약봉투 사이즈도 지원합니다.
전산약봉투형은 기존 가로형의 전산약봉투(A5 규격) 사용을 원하시는 약사님들을 위한 복약 안내서입니다.
기존에 사용하시던 전산약봉투 사이즈 그대로이면서
필독의 프리미엄 복약안내는 그대로 이용하실 수 있는 버전입니다.
현재 디자인은 청록색과 주황색 2가지 디자인이 나와 있습니다.
정확한 색상 명은 청록색은 '마이애미 블루', 주황색은 '리빙 코랄'입니다.
봉투 구매는 아직 필독 사이트(www.pilldoc.co.kr)에 로그인하셔서
[프리미엄 전용상품]에서 이용하실 수 있습니다.
앞으로 더 다양한 곳에서 손쉽게 구매하실 수 있도록 구매처를 확대해나갈 예정입니다.
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매번 수동으로 복약안내문을 출력해야 하나요?
필독은 고품질의 복약안내문을 자동으로 제공해주는 솔루션입니다.
최초의 프로그램 설치 및 설정 이후에는 약사님께서 아무것도 추가로 하실 것이 없으며,
원래 사용하시던 것처럼 보험청구 프로그램에 처방전을 입력하기만 하면
환자 맞춤형 복약안내문이 자동으로 출력됩니다.
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단, 전산약봉투 사이즈와 A4 사이즈를 혼용하시고 싶으신 약사님께서는
필독 프로그램에서 간단한 설정으로도 수동으로 설정하실 수 있습니다.
필독 프로그램(에이전트)를 설치하시면, 아래와 같은 화면이 나옵니다.
이 때, 하단의 [출력 옵션]을 보시면,
전산약봉투 사이즈와 A4 사이즈를 어떻게 사용하실지 설정하실 수 있습니다.
출력 옵션은 크게 [사이즈혼용]과 [사이즈고정]이 있습니다.
[사이즈혼용]은 A4와 전산약봉투 사이즈를 번갈아 사용하실 수 있는 옵셥니다.
[사이즈고정]은 A4 또는 전산약봉투로 사이즈를 고정하여 사용하실 수 있는 옵셥니다.
1. 사이즈고정
• A4 사이즈만 출력: 모든 복약안내가 A4 사이즈로만 출력됩니다.
•전산약봉투 사이즈만 출력: 모든 복약안내가 전산약봉투 사이즈로만 출력됩니다.
2. 사이즈혼용
•사이즈 자동 선택
- 출력 전환기준(조제약 총 개수)에 의해 출력 사이즈 자동 선택되어 출력됩니다.
- 출력 조건은 하단의 메뉴에서 조절하실 수 있습니다.
•사이즈 확인/선택 후 출력
- 복약안내를 출력하시면, 아래와 같은 메뉴가 뜨면서 어떤 사이즈로 출력할지 결정하실 수 있습니다. (선택 시간은 6초)
- 기본 선택된 옵셥은 사이즈 자동 선택과 같은 로직입니다.
- 청록색으로 활성된 선택을 바로 출력하시려면, Enter를 입력하시거나 클릭하시면됩니다.
- 단축키로 하시고 싶으시면,
키보드에서 [ F3 ]를 입력하시면 A4 사이즈로 바로 출력되고,
[ F12 ] 를 입력하시면 전산약봉투로 바로 출력됩니다.
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기존에 쓰던 전산약봉투와 필독 복약안내문을 동시에 사용할 수 있나요?
1. Bizpharm
(1) 복약안내문:
[처방접수]에서 [복약지도] 옵션을 "고객"으로 선택후,
[복약지도]를 클릭하면 설정된 프린터로 출력됩니다
(2) 전산약봉투
[처방접수]에서 [영수증]을 클릭하면 설정된 프린터로 출력됩니다
2. PharmIT3000
현재 전산약봉투(A5)와 복약안내문의 동시 사용이 불가능합니다.
약학정보원과 동시 사용에 대한 협의 중에 있습니다.
빠른 시일 내에 동시 사용이 가능할 수 있도록 노력하겠습니다.